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  프로젝트 이름, 사용한 도구, 만든 시각, 화면에 표시된 오류 내용

• 셀 문의

  충전 일자, 남은 셀, 차감이 이상했던 작업 이름

• 환불 문의

  결제 건, 요청 사유, 충전한 셀을 이미 썼는지 여부

• 계정 문의

  가입하신 이메일, 언제부터 안 되는지, 화면 캡처

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