자주 묻는 질문

서비스·회원가입

셀러리가 어떤 서비스인지, 어떻게 시작하는지 모았어요.

12개 질문

셀러리는 어떤 서비스예요?

상품 정보를 한 번 등록하면 상품 이미지·상세페이지·SNS 콘텐츠 등 판매에 필요한 콘텐츠를 AI로 만들 수 있는 온라인 마케팅 스튜디오예요.

이런 때 찾게 돼요 — 혼자 사진 찍고 배경 지우고 카피까지 쓰느라 파는 일에 쓸 시간이 없을 때

셀러리란? 보기기능 다섯 개 보기

디자인을 몰라도 쓸 수 있어요?

네. 고르고 확인하는 일만 하시면 돼요. 따로 설치할 프로그램은 없어요.

이런 때 찾게 돼요 — 포토샵을 다뤄 본 적이 없어 시작을 망설일 때

준비할 것
  • 상품 사진 한 장
  • 상품 이름
이용 순서 보기

어떤 분들이 주로 써요?

상품을 직접 파시는 분이면 맞아요. 브랜드 말투와 상품 정보를 한 번 적어 두고 여러 채널에 쓸 콘텐츠를 뽑는 구조예요.

이런 때 찾게 돼요 — 만들 콘텐츠는 많은데 사람은 나 혼자일 때

기능 소개 보기

계정은 어떻게 만들어요?

구글이나 카카오 계정으로 시작하시면 돼요. 따로 만드는 아이디와 비밀번호는 없어요.

이런 때 찾게 돼요 — 비밀번호를 또 만들고 관리하기 싫을 때

확인할 것
  • 비밀번호를 저희가 갖지 않아서 비밀번호 찾기도 필요 없어요
시작하기

가입하면 바로 만들어 볼 수 있어요?

네. 가입하시면 셀을 먼저 드려서 충전 없이 한 번 만들어 보실 수 있어요.

이런 때 찾게 돼요 — 돈을 내기 전에 결과물을 먼저 보고 싶을 때

확인할 것
  • 드린 셀에도 사용 기간이 있어요
  • 배경 지우기는 셀이 아예 들지 않아요
받는 셀과 사용 기간 보기

로그인 없이 둘러볼 수 있어요?

기능 소개와 요금제는 로그인 없이 보실 수 있어요. 만드는 일은 계정이 필요해요.

이런 때 찾게 돼요 — 가입 전에 무엇을 만들어 주는지부터 보고 싶을 때

기능 소개 보기요금제 보기

가입할 때 무엇에 동의해야 해요?

이용약관과 개인정보 처리방침 등 필수 항목에 동의하셔야 계정이 만들어져요.

이런 때 찾게 돼요 — 무엇에 동의하는지 미리 읽어 보고 싶을 때

확인할 것
  • 필수 항목에 체크하기 전에는 시작 버튼이 눌리지 않아요
이용약관 보기개인정보 처리방침 보기로그인

여러 사람이 같이 쓸 수 있어요?

지금은 계정 하나를 한 분이 쓰는 구조예요. 팀으로 나눠 쓰는 기능은 아직 없어요.

이런 때 찾게 돼요 — 담당자가 여럿이라 계정을 나눠야 할 때

확인할 것
  • 프로젝트는 여러 개 만들 수 있어요 — 브랜드가 여럿일 때 그렇게 나눠 쓰세요
프로젝트 나누기 보기

휴대폰으로도 쓸 수 있어요?

화면은 휴대폰에서도 열려요. 다만 상세페이지 에디터처럼 끌어 옮기는 작업은 큰 화면이 편해요.

이런 때 찾게 돼요 — 밖에서 급히 결과물만 확인해야 할 때

내 프로젝트로 가기

회원 탈퇴는 어떻게 해요?

설정 화면에서 직접 탈퇴하실 수 있어요.

이런 때 찾게 돼요 — 더는 쓰지 않기로 정하셨을 때

확인할 것
  • 남은 셀은 소멸하고 환불되지 않아요
  • 만드신 결과물도 함께 지워져요 — 필요한 파일은 먼저 내려받아 주세요
설정 열기이용약관 제9조 보기

탈퇴했다가 다시 가입하면 예전 것이 돌아와요?

돌아오지 않아요. 탈퇴하면 계정과 이용 기록을 지우기 때문에 새로 시작하는 것과 같아요.

이런 때 찾게 돼요 — 잠깐 쉬었다가 다시 쓸지 고민될 때

확인할 것
  • 쉬실 계획이라면 탈퇴 대신 로그아웃만 해 두시는 편이 안전해요
이용약관 보기

쓰다가 궁금한 게 생기면 어디를 봐요?

갈래별 자주 묻는 질문에 대부분 적어 두었어요. 없으면 고객센터로 물어봐 주세요.

이런 때 찾게 돼요 — 화면에서 막혔는데 어디를 볼지 모를 때

전체 질문 보기고객센터 열기

찾는 답이 없으셨나요?

고객센터로 물어봐 주세요. 접수된 순서대로 답해 드려요.