자주 묻는 질문

배너 제작

상품 사진을 올리면 규격 안에 알아서 놓아 드려요.

12개 질문

배너는 어떤 규격으로 나와요?

정방형 (1:1) · 가로형 (2:1) · 앱푸시를 쓰실 수 있어요. 고르신 규격에 맞춰 알아서 배치해 드려요.

이런 때 찾게 돼요 — 마켓 기획전 규격에 맞춰 급히 배너를 올려야 할 때

배너 만들기 열기 →배너 기능 보기

상품 위치를 옮길 수 있어요?

고른 시안을 열어 상품 위치와 문구를 직접 옮기실 수 있어요.

이런 때 찾게 돼요 — 자동 배치가 아쉬워 조금만 손보고 싶을 때

배너 만들기 열기 →

배너에는 셀이 얼마나 들어요?

만들 때 한 번 차감돼요. 정확한 값은 요금제에 전부 적어 뒀어요.

이런 때 찾게 돼요 — 여러 상품 배너를 한꺼번에 만들 계획일 때

작업별 차감 셀 보기

상품만 바꿔서 같은 배너를 여러 장 만들 수 있어요?

저장해 둔 배너를 열어 상품 사진만 바꾸시면 같은 구성으로 이어서 만들 수 있어요.

이런 때 찾게 돼요 — 시리즈 상품을 같은 톤으로 묶어 낼 때

확인할 것
  • 상품마다 새로 만드는 작업이라 그만큼 셀이 들어요

우리 브랜드 색이나 글꼴을 지정할 수 있어요?

지금은 색과 글꼴을 직접 고정하는 기능이 없어요. 시안 중에서 브랜드에 가까운 것을 고르신 뒤 문구와 위치를 맞추시는 방식이에요.

이런 때 찾게 돼요 — 브랜드 가이드가 엄격하게 정해져 있을 때

확인할 것
  • 꼭 맞춰야 하는 색이 있다면 내려받은 뒤 따로 손보셔야 해요

원하는 규격이 없으면요?

쓰시는 곳이 많은 규격부터 차차 늘려 가고 있어요. 필요하신 규격을 알려 주시면 우선순위를 정할 때 참고해요.

이런 때 찾게 돼요 — 우리 마켓 전용 규격이 따로 있을 때

고객센터로 알려 주기

배너에 모델 사진을 써도 되나요?

권리가 있는 사진만 올려 주세요. 남의 사진이나 상표가 들어가면 그쪽 권리를 침해할 수 있어요.

이런 때 찾게 돼요 — 인터넷에서 찾은 이미지를 쓰고 싶을 때

확인할 것
  • 직접 찍었거나 쓸 권리를 확보한 사진인지
저작권 안내 보기

여러 규격을 한 번에 만들 수 있어요?

규격마다 따로 만들어야 해요. 같은 상품 사진으로 이어서 만드시면 손이 덜 가요.

이런 때 찾게 돼요 — 같은 행사를 여러 자리에 걸어야 할 때

확인할 것
  • 규격마다 새 작업이라 그만큼 셀이 들어요
차감 셀 보기

어떤 규격부터 만들면 좋아요?

가장 많이 걸리는 자리부터 만드세요. 보통은 목록에 뜨는 정방형을 먼저 만들어요.

이런 때 찾게 돼요 — 무엇부터 손대야 할지 모를 때

규격별 쓰임 보기

배너에 넣을 상품 사진이 없으면요?

먼저 스튜디오 컷으로 상품 사진을 만드신 뒤 배너로 이어 가시면 돼요.

이런 때 찾게 돼요 — 쓸 만한 사진이 하나도 없을 때

스튜디오 컷 열기 →상품 이미지 안내 보기

만든 배너가 마음에 안 들면 셀을 돌려받을 수 있어요?

취향 차이로 쓴 셀을 되돌려 드리지는 않아요. 대신 저장해 둔 시안을 열어 고치시면 추가 차감 없이 다듬을 수 있어요.

이런 때 찾게 돼요 — 여러 번 만들다 잔액이 줄었을 때

환불정책 보기

배너를 만들려면 로그인해야 하나요?

만들기와 내려받기는 로그인 없이도 해보실 수 있어요. 저장해서 다시 열려면 계정이 필요해요.

이런 때 찾게 돼요 — 가입 전에 결과부터 보고 싶을 때

배너 만들기 열기 →

찾는 답이 없으셨나요?

고객센터로 물어봐 주세요. 접수된 순서대로 답해 드려요.